インフォームド・コンセントとスピード

娘が評判のいい歯医者さんに行って来ました。
一枚の紙をもらってきました。
これからの治療の内容を判りやすく説明したものです。
治療は数回で終わるようです。


実は、おばさん税理士も5月から近くの歯医者さんに通っています。
まだ治療が終わっていません。
20年ぶりの歯医者さんで、何箇所も詰め物がだめになっている
ようで、まだまだ通院が続きそうです。
毎回簡単な説明は受けるのですが、良く分かっていません。
いつまで続くのかもわかりません。


2軒の歯医者さんを比べて、仕事の参考になりました。


お客様に解りやすく説明することと、スピードがいかに
大切か。


今年のモットー「仕事の質は高く、しかも早く、早く。」